Vertriebsassistenz (M/W/D)

Wir suchen eine motivierte und mitdenkende Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Neuwagen-Vertriebsteams. In dieser zentralen Position übernehmen Sie die operative Organisation rund um unsere Fahrzeugauslieferungen und fungieren als unentbehrliche Schnittstelle zwischen Verkauf, Service, Teiledienst, Fahrzeugdisposition und unseren Kundinnen und Kunden.

Ihre Aufgaben im Überblick:

1. Aktive Unterstützung des Verkaufsteams

• Enge Zusammenarbeit mit den Verkaufsberatern bei der Vorbereitung und Abwicklung von Fahrzeugauslieferungen
• Klärung offener Punkte im Verkaufsprozess, z. B. Liefertermine, Zubehörstatus, Auftragsfreigaben oder Zahlungsabwicklungen
• Unterstützung bei der Angebotserstellung, Dokumentenpflege und Terminkoordination

2. Koordination mit Service, Teiledienst und Zubehör

• Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Werkstatt, Teiledienst und Fahrzeugaufbereitung
• Abstimmung zu Zubehörumbauten und werkstattbezogenen Sonderwünschen unserer Kundinnen und Kunden
• Nachverfolgung von Zubehörbestellungen und Einbaufristen

3. Zulassungsmanagement und Fahrzeugdokumentation

• Organisation der Zulassungen in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Behörden
• Kontrolle und Ablage aller relevanten Fahrzeugunterlagen (z. B. CoC, ZB I/II, Versicherungsnachweise)
• Termingerechte Bereitstellung der Papiere für Auslieferungen

4. Vorbereitung und Organisation von Fahrzeugauslieferungen

• Ganzheitliche Planung der Auslieferungsprozesse inkl. Terminabsprachen mit Kunden
• Kontrolle der Fahrzeugkonfiguration, Vollständigkeit von Unterlagen und Zubehör
• Sicherstellung einer repräsentativen Fahrzeugaufbereitung und Präsentation zur Auslieferung

5. Rücknahme von Fahrzeugen

• Entgegennahme und Dokumentation von Inzahlungnahmen und Leasingrückläufern
• Technische und optische Vorprüfung der Fahrzeuge inkl. Fotodokumentation und Schadensaufnahme
• Abstimmung mit Werkstatt und Fahrzeugbewertung für die weitere Vermarktung

6. Kundenkommunikation und Serviceorientierung

• Ansprechpartner*in für Kundenanfragen im Nachgang zur Bestellung bis hin zur Auslieferung
• Proaktive Kommunikation bei Verzögerungen, Nachfragen oder Sonderwünschen
• Unterstützung bei der Terminplanung und Begleitung bei der Fahrzeugübergabe

7. Weitere Aufgaben im Rahmen des Bestands- und Qualitätsmanagements

• Pflege des Fahrzeugbestands und Koordination von Ein- und Ausgängen
• Organisation von Pflegeprogrammen während der Standzeit

• Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise in der Fahrzeugkoordination oder Logistik
• Organisationsgeschick und eine strukturierte, präzise Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen zur Fahrzeugverwaltung
• Eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Serviceorientierung

• attraktive Mitarbeiterrabatte 
• regelmäßige Teamevents
• 20% Betriebliche Altersvorsorge (Statt gesetzlich 15%)
• 1.500,-€ Vermittlungsprovision für Neueinstellungen
• Fortbildungsmöglichkeiten (sprich dazu gern deinen Vorgesetzten an)
• Parkplatz
• Weihnachtsbaum
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Onboarding